岡山の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!

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利用者からの口コミ・評判

水漏れの記事一覧

3か月ほど前から、自宅のトイレを流した際にたまに床に水漏れが起きることがありました

どこから漏れてきているのかも分からず、10回に1回程度の頻度であった為あまり気にせず放置してました。
ある日トイレの扉を開けると床が水浸しになってしまっており、慌てて岡山の水まわりの救急24さんに電話で問い合わせました。
オペレーターの方は非常に丁寧に対応して下さり、30分程で作業スタッフの方が自宅に来てくれました。
すぐに水漏れが起きている場所を突き止め、対処方法や見積もりを私にも分かりやすく説明して下さいました。
あっという間に修理作業が終わり、トラブルはすぐに解決して本当に安心しました。
今後は少しでも気になることがあれば早めに岡山の水まわりの救急24さんにご相談したいと思います。

夜中に洗濯機を回していると突然水漏れが起き、床がびしょ濡れになってしまいました

こんな時間に対応してくれる業者はないだろうと思っていたのですが、インターネットで検索すると24時間電話で対応してくれる岡山の水まわりの救急24さんが出てきました。半信半疑で電話を掛けてみたところ、オペレーターの方に優しい口調で対応して頂き安心しました。
翌朝すぐにスタッフの方が自宅まで来て下さり、水漏れの原因を突き止め修理内容や見積もりについてわかりやすく説明してくれました。
仕事に出掛ける前で急いでいたためその場で修理をお願いし、約30分ですべての作業が終了しました。
深夜にも電話で応急処置の方法を教えてくださったこと、翌朝すぐに修理対応をしてくださったこと、本当に感謝しています。
お陰で仕事にも間に合いました。親切で迅速な対応をして下さる岡山の水まわりの救急24のスタッフの皆さん、ありがとうございました。

トラブル修理事例集

ご相談から修理完了までの流れ

STEP1からSTEP4まではすべて無料で対応させていただきます
  • 1

    まずはお電話

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    無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
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  • 2

    オペレータが受付

    2 オペレータが受付

    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

出張点検の依頼の連絡方法は?

お客様専用オペレーターが年中無休、24時間365日お電話、メールにて受け付けております。出張、点検、相談は無料ですので、お気軽にご相談お問い合わせ下さい。

営業時間は?

メール、お電話の受付時間は年中無休、24時間365日体制で対応しております。また、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現場スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、応急処置方法をコールセンターのスタッフが親切丁寧にお伝えいたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能となっております。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありませんのでご安心ください)

対応エリアは?

岡山の水まわりの救急24は岡山全域の対応をしております。ご安心してご連絡ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お電話の際に、必ず私たちコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様へお伝えさせていただきます。 岡山県内広域が対象エリアですので、お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。最短30分の速さでお客様のもとへ駆けつけます。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業においては、修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了致します。
但し、修理・施工内容や状態により多少異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

出張・点検・キャンセルはすべて無料です。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(また深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことは一切ございません。

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくは クレジットカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能ですので急なトラブルで現金の持ち合わせが無くても心配はございません。
カード会社は VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード等各種クレジットカードがご利用いただけます。

スタッフの方が到着するまで、トラブル箇所はどうしたらよいでしょうか?

お電話でのご依頼には、スタッフ到着までの間の応急処置の仕方についてコールセンターのスタッフがお伝えいたします。

法人・店舗で契約を結びたいのですが可能でしょうか。

           

個人のご依頼はもちろん、岡山の水まわりの救急24は法人・店舗からのご依頼もお待ちしております。

個人情報の取り扱いが心配です。しっかり守られていますか?

プライバシーポリシーに詳細の記載がありますので、ご参照下さい。