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岡山の水回りトラブル 修理事例集

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~岡山県総社市泉~お風呂の蛇口水漏れを止める方法

〒719-1106岡山県総社市泉/中身がプラスチック製の部品 今日は岡山県総社市泉にお住まいの方からお風呂場から水漏れが起きたので調べてほしいとご連絡をいただきました。 岡山県総社市泉へと向かうと、お客様の自宅は築37年の賃貸物件で、入居して1年だそうです。浴室の蛇口(サーモ壁付シャワー水栓)が急に水が止まらなくなり空回りしていると言う内容の御依頼でした。 確認した所、切替弁の軸が折れている感じで操作が出来ない状態。少し固い感じはしたが大家様から大丈夫と言われたそうで、使用していたら破損したそうです。中身はプラスチック製のため、固い状態で使用した経年劣化による破損と推測。 調べてみないと分からないメーカーでしたので、部品があったとしても取り寄せに時間がかかる可能性をお伝えしました。 様々な蛇口の種類に対応 お客様はお風呂が使いづらいのが嫌なのですぐに取り付けられる蛇口に変えたいとのご希望でした。 しっかりと話し合い、今回はサーモ壁付きシャワー水栓に取り付けると、使いやすくて大満足ととても喜ばれておりました。 水まわりの救急24は、お客様の生活習慣などに寄り添ったご提案をさせていただいております。岡山県総社市泉へも対応可能ですので、どうぞお気軽にご相談・ご連絡ください。

~岡山県苫田郡鏡野町原~自宅のトイレで初めて起きた水漏れトラブル

〒708-0344岡山県苫田郡鏡野町原/トイレタンクを開けてみると お客様よりトイレの水漏れに関するお悩みのご相談をいただきました。普段も岡山県苫田郡鏡野町原にてよく稼働しておりまして、今日も岡山県苫田郡鏡野町原へと出張です。 お客様の自宅に到着して、水漏れが生じているトイレを拝見いたしました。お客様いわく、今まで一度もこんなトラブルはなかったそうです。 便器のふたを開けると、流していないのに水がチョロチョロと波打っている状態です。トイレのタンクを調べると、ボールタップ等の部品にそれぞれ劣化が見られました。 希望に沿った提案 お客様の希望により、トイレの交換はまだ考えていないとのことでしたので、部品の交換を行う事になりました。それぞれしっかりと取り付け作業を行うと、水漏れを解消することが出来ました。 お客様にも確認してもらったところ、レバーがしっかりしている気がすると喜んでくださいました。毎日使用するトイレですので、すぐに解決出来て良かったです。 岡山県苫田郡鏡野町原へも年中無休で稼働しておりますので、水まわりの救急24にいつでもご連絡ください。

~岡山県玉野市八浜町大崎~いつものように洗濯しようとしたところ

〒706-0224岡山県玉野市八浜町大崎/腐敗した蛇口で起きた水漏れトラブル 本日いただいたご相談内容は、岡山県玉野市八浜町大崎に住むお客様から洗濯置き場から水漏れが起きたとのご連絡でした。 水まわりのトラブルはとてもストレスですので、すぐに岡山県玉野市八浜町大崎へと急行です。 お客様に笑顔で出迎えていただき、こちらも元気に挨拶しました。その後洗濯置き場に案内してもらい点検を行うと、洗濯蛇口から水がポタポタと漏れている状態。 スピンドルを外すと内部も腐食しており、長年ご使用されたことによる経年劣化が原因であると思われます。 交換作業により今後のリスクを回避 今後の事も考えると部品交換よりも蛇口本体を交換した方がよいと考えましたので、お客様に施工内容などを丁寧に説明した結果、ご依頼を承りました。 無事取り付けを行い、水漏れしていた床周辺を綺麗に吹き上げて終了です。お客様も床まで綺麗になってありがたいと、とても喜んでくださいました。 岡山県玉野市八浜町大崎への出張も頻繁に行っておりますので、お困りの際はいつでも水まわりの救急24にご連絡ください。

~岡山県倉敷市宮前~紙の流しすぎはつまりの原因をなるため、一度に流すのは注意しましょう

 〒710-0065岡山県倉敷市宮前で紙つまりによる解消方法 依頼症状をコールセンターに確認すると岡山県倉敷市宮前にお住いのお客さまでトイレをつまらせてしまったとのことでした。 事前情報として新築の賃貸マンションで洋式トイレのつまりトラブルを起こしておりました。 点検とお客さまにヒヤリングを行うと一度に多くの紙を流しすぎてしまったそうです。 今回はつまりを解消するために以下の内容で解消することをお客さまに提示しました。 つまり対応プランを説明し、直らない場合はお客さまのご希望で高圧ポンプでも解消できることを伝えました お客さまがつまり対応プランをご希望されましたのでラバーカップを使用して作業しましたが、つまりは改善されませんでした。 そこで高圧ポンプを使用し、つまりを除去する事が出来ました。皆さまもトイレのつまりには注意しましょう。 岡山県倉敷市宮前ではこのようなトラブルが多く報告されています。 岡山県倉敷市宮前にお住いの皆さま、ささいな水トラブルでも水まわりの救急24にお問い合わせください。お待ちしております。

キッチンの排水が詰まってしまった原因は油汚れ?【岡山県新見市哲多町本郷】

〒718-0303岡山県新見市哲多町本郷のお客様よりご依頼 岡山県新見市哲多町本郷にてキッチンの排水つまりの作業を行いました。岡山県新見市哲多町本郷の現場に到着すると女性のお客様がお出迎えしてくださり、すぐに問題のキッチンへとご案内してくださいました。 6年前に建てられたお家のようで、状況を伺う  とどうやら2週間前から水の流れが悪くなった模様。お客様は「掃除はこまめにしてるんですけど流れなくて大変です…」と非常にお困りのご様子でした。 排水ホースの状態を確認すると、内部に油の塊のようなものが詰まっており水の流れを阻害しているようでした。改善の方法として、排水ホースを分解して簡単な清掃作業を行うか、高圧洗浄等で配管ごときれいにするかの選択肢をご用意させていただきました。回答はとりあえず簡単な作業でとのことでしたので早速作業の準備を行います。 油つまりの対策にはお湯を定期的に流すと良いです 作業を開始して丁寧にホースを分解して清掃を行っていき、仕上げに薬品の洗浄をかけて完了です。水を流してつまりがないか確認すると問題なく流れるようになりました。    お客様に油つまりの対策として、50度程度のお湯を定期的に流すとある程度の予防になることをお伝えして岡山県新見市哲多町本郷の現場をあとにしました。この方法は是非皆様も試してみてください。 水まわりの救急24は水のあらゆるお困りごとに対応いたしますので、トラブルに悩まされているという方はまずはお電話でご相談ください!

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

出張点検の依頼の連絡方法は?

お客様専用オペレーターが年中無休、24時間365日お電話、メールにて受け付けております。出張、点検、相談は無料ですので、お気軽にご相談お問い合わせ下さい。

営業時間は?

メール、お電話の受付時間は年中無休、24時間365日体制で対応しております。また、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現場スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、応急処置方法をコールセンターのスタッフが親切丁寧にお伝えいたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能となっております。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありませんのでご安心ください)

対応エリアは?

岡山の水まわりの救急24は岡山全域の対応をしております。ご安心してご連絡ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お電話の際に、必ず私たちコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様へお伝えさせていただきます。 岡山県内広域が対象エリアですので、お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。最短30分の速さでお客様のもとへ駆けつけます。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業においては、修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了致します。
但し、修理・施工内容や状態により多少異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

出張・点検・キャンセルはすべて無料です。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(また深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことは一切ございません。

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくは クレジットカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能ですので急なトラブルで現金の持ち合わせが無くても心配はございません。
カード会社は VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード等各種クレジットカードがご利用いただけます。

スタッフの方が到着するまで、トラブル箇所はどうしたらよいでしょうか?

お電話でのご依頼には、スタッフ到着までの間の応急処置の仕方についてコールセンターのスタッフがお伝えいたします。

法人・店舗で契約を結びたいのですが可能でしょうか。

           

個人のご依頼はもちろん、岡山の水まわりの救急24は法人・店舗からのご依頼もお待ちしております。

個人情報の取り扱いが心配です。しっかり守られていますか?

プライバシーポリシーに詳細の記載がありますので、ご参照下さい。