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岡山の水回りトラブル 修理事例集 岡山の水回りトラブル 修理事例集

施工事例の記事一覧

トイレの中から見つかったものは?「岡山県浅口市寄島町」

〒714-0101岡山県浅口市寄島町へ訪問しました 岡山県浅口市寄島町に住むお客様からトイレがつまってしまったとのご依頼をいただきました。 トイレの水を流してみると、便器の淵まで水位が上がってきてしまい、まったく水が流れない状態でした。お客様のお話によると、お母様が大量のトイレットペーパーを流してしまったとのことなので、こちらが原因と考えられます。ただ、3、4日前から流れが悪いとのことでしたので、水に溶けないなにか異物がつまっている可能性もございます。 安全につまりの原因を除去できるようにトイレの脱着作業を提案したところ、ご納得いただけましたので、こちらの内容で作業を行いました。 つまりの原因はトイレットペーパーと・・・? トイレを外してみると大量のトイレットペーパーと、なんとボールペンがつまっていました。お客様もいつ落としたか覚えがなく、驚いておりました。それらを取り除き、無事トイレつまりは解消されました。お客様もトイレが直ってとても安心されていました。今後のご使用方法を説明して、今回の作業は終了です。 水に溶けないものを流してしまった場合、自然解消は困難です。流れが悪い・水位が上がってきているなど、つまりが疑われる症状があった際は、水まわりの救急24にご連絡ください。岡山県浅口市寄島町にお住いの皆さまからのご連絡お待ちしております!

高圧洗浄によるつまり解消~岡山県倉敷市田ノ上~

〒710-0831岡山県倉敷市田ノ上でトイレトラブルが発生です 岡山県倉敷市田ノ上にお住まいのお客様よりトイレつまりの解消のご依頼をいただきました。 作業前の状況としては、流してもうまく流れずトイレが使用できない状況でした。 お客様より伺った情報では、小さいお子様が使用した後から流れが悪くなってしまったとのことでした。トイレットペーパー等が原因かと思われますが、原因を確認するため点検に入ります。 高圧洗浄作業を行いました 点検後、排水管に血圧等の薬剤によるものだと思われる汚れが確認できました。 蓄積された汚れがトイレットペーパーなどと一緒につまりを起こしたと考えられます。 作業内容の提案としては、 ①高圧洗浄によるつまりの解消 ②その後解消されない場合はトイレの脱着作業によるつまりの解消 をご提案しました。 高圧洗浄作業のご依頼をいただきましたので、そちらの内容で作業に入ります。 高圧洗浄後、無事につまりが解消されました。トイレットペーパーを流して正常に流れることをお客様とご一緒に確認し、本日の作業は終了です。 今後も症状が続くようであれば、排水管の引き直しをご提案しました。 岡山の水まわりの救急24では、岡山県倉敷市田ノ上以外にも岡山県内の広範囲に出張しております。水まわりのことでお困りの際は、お気軽に水まわりの救急24へご連絡ください。

~岡山県苫田郡鏡野町原~自宅のトイレで初めて起きた水漏れトラブル

〒708-0344岡山県苫田郡鏡野町原/トイレタンクを開けてみると お客様よりトイレの水漏れに関するお悩みのご相談をいただきました。普段も岡山県苫田郡鏡野町原にてよく稼働しておりまして、今日も岡山県苫田郡鏡野町原へと出張です。 お客様の自宅に到着して、水漏れが生じているトイレを拝見いたしました。お客様いわく、今まで一度もこんなトラブルはなかったそうです。 便器のふたを開けると、流していないのに水がチョロチョロと波打っている状態です。トイレのタンクを調べると、ボールタップ等の部品にそれぞれ劣化が見られました。 希望に沿った提案 お客様の希望により、トイレの交換はまだ考えていないとのことでしたので、部品の交換を行う事になりました。それぞれしっかりと取り付け作業を行うと、水漏れを解消することが出来ました。 お客様にも確認してもらったところ、レバーがしっかりしている気がすると喜んでくださいました。毎日使用するトイレですので、すぐに解決出来て良かったです。 岡山県苫田郡鏡野町原へも年中無休で稼働しておりますので、水まわりの救急24にいつでもご連絡ください。

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    ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

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    スタッフがお伺い

    3 スタッフがお伺い

    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

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    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

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    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

出張点検の依頼の連絡方法は?

お客様専用オペレーターが年中無休、24時間365日お電話、メールにて受け付けております。出張、点検、相談は無料ですので、お気軽にご相談お問い合わせ下さい。

営業時間は?

メール、お電話の受付時間は年中無休、24時間365日体制で対応しております。また、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現場スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、応急処置方法をコールセンターのスタッフが親切丁寧にお伝えいたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能となっております。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありませんのでご安心ください)

対応エリアは?

岡山の水まわりの救急24は岡山全域の対応をしております。ご安心してご連絡ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お電話の際に、必ず私たちコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様へお伝えさせていただきます。 岡山県内広域が対象エリアですので、お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。最短30分の速さでお客様のもとへ駆けつけます。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業においては、修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了致します。
但し、修理・施工内容や状態により多少異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

出張・点検・キャンセルはすべて無料です。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(また深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことは一切ございません。

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくは クレジットカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能ですので急なトラブルで現金の持ち合わせが無くても心配はございません。
カード会社は VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード等各種クレジットカードがご利用いただけます。

スタッフの方が到着するまで、トラブル箇所はどうしたらよいでしょうか?

お電話でのご依頼には、スタッフ到着までの間の応急処置の仕方についてコールセンターのスタッフがお伝えいたします。

法人・店舗で契約を結びたいのですが可能でしょうか。

           

個人のご依頼はもちろん、岡山の水まわりの救急24は法人・店舗からのご依頼もお待ちしております。

個人情報の取り扱いが心配です。しっかり守られていますか?

プライバシーポリシーに詳細の記載がありますので、ご参照下さい。