岡山の水漏れ・つまり・水道に関するトラブルや悩みは水まわりの救急24が24時間受付でお客様をサポート!
まずは状況をお知らせください
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目次
岡山県笠岡市笠岡に住むお客様から、「屋外にある立水栓の蛇口ハンドルが回らない」とご依頼いただきました。すぐにご自宅へ向かいます。
到着し点検を行いました。、お客様に話を伺ったところ、数か月ぶりに鍵付き立水栓のハンドルをまわそうとしたら回らずに、鍵が壊れてしまったとの事。また、代わりのかぎを購入して試したが、回らなかったとおっしゃっていました。こちら築50年程のお住まいとのことなので、おそらく経年劣化が原因だと考えられます。
修理内容として、応急処置のパッキンの交換かハンドル上部の交換を提案いたしました。今回はご希望により、パッキンの交換を行いました。
ハンドルを回して、無事にパッキンの交換が終わり、回る動作と水漏れが無いことをお客様と一緒に確認しました。今回の作業は応急処置で、今後また不具合が起きる可能性があることを伝えて作業終了です。
私たち水まわりの救急24は、室内の水漏れではなく屋外のトラブルも対応しております。水まわりについてお困りの岡山県笠岡市笠岡に住むお客様、いつでもご連絡お待ちしております!
3か月ほど前から、自宅のトイレを流した際にたまに床に水漏れが起きることがありました
どこから漏れてきているのかも分からず、10回に1回程度の頻度であった為あまり気にせず放置してました。
ある日トイレの扉を開けると床が水浸しになってしまっており、慌てて岡山の水まわりの救急24さんに電話で問い合わせました。
オペレーターの方は非常に丁寧に対応して下さり、30分程で作業スタッフの方が自宅に来てくれました。
すぐに水漏れが起きている場所を突き止め、対処方法や見積もりを私にも分かりやすく説明して下さいました。
あっという間に修理作業が終わり、トラブルはすぐに解決して本当に安心しました。
今後は少しでも気になることがあれば早めに岡山の水まわりの救急24さんにご相談したいと思います。
キッチンの排水口が食べカスでつまることが多くなり、掃除をしてもなかなか解消されずに不満を抱えていました
修理を頼んだら高いんだろうと諦めていましたが、岡山の水まわりの救急24さんのHPで見積もり無料というのを見て試しに頼んでみることにしました。
電話口では丁寧に日程調整などの対応をして下さり、都合のいい日に点検に来てくれることになりました。
明るいスタッフの方がテキパキとキッチンの点検を行い、修理内容と見積もりを提示してくれました。
私が予想していたよりもだいぶ安い料金で、しかも今すぐ修理してくれると聞いて驚きました。
岡山の水まわりの救急24さんに修理して頂いてからは毎日キッチンを綺麗に使うことが出来て、こんなことならもっと早くに頼めばよかったと感じています。また何かあればよろしくお願いします。
年末にも関わらずすぐに対応して頂き大変助かりました
年末に大掃除をしているときにどうせなら気になっていた箇所を全部解決しようと思い、岡山の水まわりの救急24さんに電話をしました。
自宅の庭の水栓柱の蛇口がぐらついている為修理してほしい旨をお伝えすると、年末年始でもいつでも対応してくれるとのこと。
即日修理をお願いし、1時間ほどで作業スタッフの方が来て下さいました。
見積もりなどの説明も丁寧で非常にわかりやすかった為、安心して庭の蛇口はお任せして室内の大掃除の続きを行うことが出来ました。
作業は30分も掛からない内に終了し、長年気になっていた蛇口がしっかりと使えるようになったことに家族一同大変喜んでおりました。
年末にも関わらずすぐに対応して頂き大変助かりました。
今後はお風呂のリフォームも検討している為、その際は岡山の水まわりの救急24さんにご相談したいと思います。
1
まずはお電話
無料のフリーダイヤルにお電話ください。携帯電話・スマートフォンからでもご利用いただけます。
0120-995-483
2
オペレータが受付
ご相談したい場所、内容をお伝えください。状況、症状に合わせて想定される作業内容をご案内いたします。
作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。
3
スタッフがお伺い
現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。
4
お見積り
作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。
5
作業開始
熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
作業完了後、お客様にご確認いただきます。
6
作業完了
作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
内容をご確認後、お支払いとなります。
出張点検の依頼の連絡方法は?
お客様専用オペレーターが年中無休、24時間365日お電話、メールにて受け付けております。出張、点検、相談は無料ですので、お気軽にご相談お問い合わせ下さい。
営業時間は?
メール、お電話の受付時間は年中無休、24時間365日体制で対応しております。また、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現場スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、応急処置方法をコールセンターのスタッフが親切丁寧にお伝えいたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能となっております。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありませんのでご安心ください)
対応エリアは?
岡山の水まわりの救急24は岡山全域の対応をしております。ご安心してご連絡ください。
電話してどのくらいで来てもらえますか?
お電話の際に、必ず私たちコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様へお伝えさせていただきます。 岡山県内広域が対象エリアですので、お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。最短30分の速さでお客様のもとへ駆けつけます。
修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?
通常平均的な作業においては、修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了致します。
但し、修理・施工内容や状態により多少異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
点検や相談に料金は発生しますか?
出張・点検・キャンセルはすべて無料です。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(また深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことは一切ございません。
代金の支払い方法は?
当日作業終了時に、現金もしくは クレジットカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能ですので急なトラブルで現金の持ち合わせが無くても心配はございません。
カード会社は VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード等各種クレジットカードがご利用いただけます。
スタッフの方が到着するまで、トラブル箇所はどうしたらよいでしょうか?
お電話でのご依頼には、スタッフ到着までの間の応急処置の仕方についてコールセンターのスタッフがお伝えいたします。
法人・店舗で契約を結びたいのですが可能でしょうか。
個人のご依頼はもちろん、岡山の水まわりの救急24は法人・店舗からのご依頼もお待ちしております。
個人情報の取り扱いが心配です。しっかり守られていますか?
プライバシーポリシーに詳細の記載がありますので、ご参照下さい。