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トイレの水漏れでオーバーフロー管が折れていた…?応急処置のみのご希望も承ります ~岡山県倉敷市稲荷町~

〒710-0822岡山県倉敷市稲荷町でトイレからの水漏れトラブル

今回は岡山県倉敷市稲荷町での作業内容をご紹介いたします。

お客さまから頂いたご依頼はトイレからの水漏れで、現場に到着すると元気なお子様と一緒にご家族でお出迎えしてくださいました。

すぐにお客さまにトイレまでご案内していただき、点検を開始していきます。すると、便器の中にタンクから水漏れし続けているのを確認しました。

タンクの中を開けて状況の詳細を確認したところ、排水弁部のゴムに異物がはさまっており、オーバーフロー管は折れてしまっていました。

今回はタンクが廃番となってしまっていたため、お客さまには便器交換を提案いたしました。

応急処置のみでなんとか対応

お客さまのからのご希望でどうにか便器交換はせずに対応してほしいとのことでしたので、応急処置のみの作業となりました。

排水弁部の異物取り除いて正常な位置に戻し、折れてしまったオーバーフロー管は補修してなんとか応急処置のみで終了です。

水漏れ自体はまっていますが、あくまで簡易的な応急処置のみのため、またトラブルが起きてしまう可能性がありえることだけお客さまにお伝えして作業終了となりました。

水まわりの救急24では応急処置のみで対応してほしいというようなご希望にもお応えいたします!

水まわりでのお困りごとがありましたら、岡山の水まわりの救急24にご連絡ください。

岡山県倉敷市稲荷町以外のエリアでも岡山県内のどこへでも駆けつけます。

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    作業を要望される場合、サービススタッフに訪問指示を出します。

  • 3

    スタッフがお伺い

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    現地にお伺いし、状況を把握後、実施する作業内容をご説明させていただきます。
    ※提携しているパートナー企業がお伺いいたします。

  • 4

    お見積り

    4 お見積り

    作業内容、料金をご確認いただき、ご承諾後に作業を開始いたします。
    事前にオペレータよりご案内した内容と変更があった場合、修理内容の詳細と費用を別途ご案内します。
    内容にご納得いただけましたら、お客様より改めてご依頼をいただき作業を開始いたします。

  • 5

    作業開始

    5 作業開始

    熟練のスタッフが、お客様のお困りの箇所を改善いたします。
    作業完了後、お客様にご確認いただきます。

  • 6

    作業完了

    6 作業完了

    作業完了後、作業内容についてご報告させていただきます。
    内容をご確認後、お支払いとなります。

よくあるご質問

出張点検の依頼の連絡方法は?

お客様専用オペレーターが年中無休、24時間365日お電話、メールにて受け付けております。出張、点検、相談は無料ですので、お気軽にご相談お問い合わせ下さい。

営業時間は?

メール、お電話の受付時間は年中無休、24時間365日体制で対応しております。また、修理・施工対応時間は朝8時~夜10時となっております。 夜10時~朝8時までは現場スタッフが作業にお伺いすることが出来ませんので、応急処置方法をコールセンターのスタッフが親切丁寧にお伝えいたします。
※1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能となっております。
(深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことはありませんのでご安心ください)

対応エリアは?

岡山の水まわりの救急24は岡山全域の対応をしております。ご安心してご連絡ください。

電話してどのくらいで来てもらえますか?

お電話の際に、必ず私たちコールセンターのスタッフがお伺いできるまでのおおよその時間をお客様へお伝えさせていただきます。 岡山県内広域が対象エリアですので、お客様のお宅の一番近くにおりますサービススタッフに連絡をし、迅速にお客様のもとへお伺いいたします。最短30分の速さでお客様のもとへ駆けつけます。

修理・リフォーム時間はどのくらいかかりますか?

通常平均的な作業においては、修理は30分~120分程、リフォームは半日から1日程で完了致します。
但し、修理・施工内容や状態により多少異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせください。

点検や相談に料金は発生しますか?

出張・点検・キャンセルはすべて無料です。
1都3県(東京・神奈川・千葉・埼玉)は、深夜時間帯(21時〜7時)に訪問することが可能です。
(また深夜時間帯の訪問でも追加費用をいただくことは一切ございません。

代金の支払い方法は?

当日作業終了時に、現金もしくは クレジットカードにてお支払いいただけます。後日銀行振込みも可能ですので急なトラブルで現金の持ち合わせが無くても心配はございません。
カード会社は VISA・JCB・MasterCard・NICOS・アメリカンエクスプレス・ダイナースクラブカード等各種クレジットカードがご利用いただけます。

スタッフの方が到着するまで、トラブル箇所はどうしたらよいでしょうか?

お電話でのご依頼には、スタッフ到着までの間の応急処置の仕方についてコールセンターのスタッフがお伝えいたします。

法人・店舗で契約を結びたいのですが可能でしょうか。

           

個人のご依頼はもちろん、岡山の水まわりの救急24は法人・店舗からのご依頼もお待ちしております。

個人情報の取り扱いが心配です。しっかり守られていますか?

プライバシーポリシーに詳細の記載がありますので、ご参照下さい。